Data Mining Customer - Pengenalan Data Pemodelan

Judulnya keren ya. In English. Pengennya sih isinya juga bahasa Inggris. Tapi yasudahlah, bahasa yang gue banyak mengerti ya bahasa Indonesia toh campur-campur juga. Gue kuliah mengambil jurusan statistika. Kemudian bekerja di job role yang memang banyak berkutat dengan data, analisis dan statistika lah pokoknya. Salah satu pokok dalam kerjaan gue adalah membuat model yang digunakan untuk memprediksi hal-hal yang berkaitan dengan customer. Model di sini bukan model yang ada di restoran palembang, yang itu enak sih tapi beda banget. Model yang gue maksud di sini lebih ke formula matematika dimana kombinasi dari beberapa faktor untuk memprediksi customer. Istilahnya sih menebak perilaku customer. Sebagai contoh kasus di minimarket, dapat dibuat suatu model untuk memprediksi preferensi pembelian barang yang dikonsumsi customer. Misalnya jika customer perempuan membeli sabun mandi dan sabun cuci, kemungkinan besar dia akan membeli pasta gigi (cuma misal loh).

Read More...